Publicado por: Amanda Escorsin | 25 abr 2026
Com investimentos em infraestrutura e tecnologia, Estado busca tornar o atendimento mais ágil, eficiente e acessível à população
O Governo de Goiás tem intensificado as ações de modernização das unidades do Vapt Vupt, com foco em oferecer um atendimento mais ágil, eficiente e humanizado à população. A iniciativa é coordenada pela Secretaria de Estado da Administração (Sead) e já impacta diretamente milhares de cidadãos em todo o Estado.
Atualmente, as 78 unidades estão em funcionamento, realizando cerca de 620 mil atendimentos por mês. Nos últimos anos, o governo tem investido na reestruturação física e tecnológica desses espaços, promovendo melhorias que garantem mais conforto tanto para usuários quanto para servidores.
Parte desse avanço já pode ser vista em unidades que passaram por readequações, com novo padrão estrutural que inclui modernização de mobiliário, melhor iluminação, climatização e acessibilidade. A proposta também prevê a relocação de algumas unidades para locais mais estratégicos, como centros comerciais, facilitando o acesso da população.
Um exemplo é a unidade do Araguaia Shopping, que passou a operar em novo espaço, mais moderno e funcional. Para atender à demanda, foi implementado reforço no atendimento, inclusive aos sábados, ampliando o acesso para quem não consegue comparecer durante a semana.
Além das melhorias físicas, o Governo de Goiás também tem incentivado o uso dos serviços digitais. Atualmente, mais de 130 atendimentos podem ser realizados de forma online pelo Portal Expresso, reduzindo filas e otimizando o fluxo nas unidades presenciais.
Entre os serviços mais procurados estão a emissão da Carteira de Identidade e da CNH, com grande volume de atendimentos nas cidades de Goiânia e Aparecida de Goiânia.
A modernização do Vapt Vupt segue como prioridade da gestão estadual, que busca aprimorar continuamente a experiência do cidadão e garantir serviços públicos mais eficientes.
Segundo o secretário da Administração, Sérvulo Nogueira, o objetivo é acompanhar o crescimento da demanda com infraestrutura adequada e ampliação da oferta de serviços.
Da Redação | Portal Dama do Poder
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Graduada em Comunicação Social – Jornalismo pelo Centro Universitário de Brasília (UniCeub), Amanda Escorsin atua como editora-chefe no portal Dama do Poder e atuou como Diretora de Redação no portal Lupa Política. A jornalista que se inspira em contar histórias, escolheu a profissão quando tinha 14 anos de idade e tem como suas paixões empreendedorismo, marketing e mundo corporativo.